Política de envíos

En Kosmetica.es trabajamos para que tu pedido llegue rápido, seguro y sin complicaciones. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos:

📦 Envío gratuito

Todos los pedidos cuentan con envío gratuito, sin importe mínimo de compra. No existen gastos adicionales ni costes ocultos.

🌍 Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos únicamente a:

• España Peninsular
• Islas Baleares

📌 No realizamos envíos a Islas Canarias, Ceuta, Melilla ni al extranjero.

⏱️ Tiempo de preparación

Los pedidos se preparan en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables. Todos los productos se revisan cuidadosamente antes de su envío para garantizar que lleguen en perfecto estado.

🚚 Plazos de entrega

El plazo de entrega estimado es de:

• 2 a 5 días laborables en España Peninsular
• 3 a 6 días laborables en Baleares

Los tiempos pueden variar en periodos de alta demanda, promociones o festivos.

🚀 Entrega rápida en Valencia

En algunos códigos postales de Valencia realizamos entregas rápidas, gestionadas directamente por nuestro equipo. Si tu dirección es elegible, se te notificará durante el proceso de compra.

📬 Información del envío

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación y los datos de seguimiento (si aplica).

Si tienes dudas sobre tu entrega, puedes contactarnos:

📧 Email: hello@kosmetica.es
📞 Teléfono / WhatsApp: +34 674 02 48 13